Ｑ＆Ａ・お問合せ / 長野美顔クリニック

にきび・ニキビ痕（ニキビ跡）・体のにきび・赤ら顔・敏感肌・乾燥肌等の肌トラブルに関するよくある質問（FAQ）まとめました。読んだあとは無料カウンセリングへどうぞ。

	お肌の悩み等お気軽にどうぞ

当クリニックへの、よくある質問を掲載いたしました。
その他の質問は、メールまたはお電話にて、お気軽にお問合せくださいませ。

にきび・ニキビ跡（痕）・赤ら顔・敏感肌な等の肌トラブル解消専門店

メールなどをいただいた内容で、よくある質問にお答えします。

Ｑ：どんなことをしますか？

Ａ：

正確な状況（お肌の状態、肌質、体質、経緯等）をＷＥＢカウンセリング、ご来店での相談で状態の把握をさせていただき、肌トラブルを解消し綺麗になる為に『現在の肌状況』のご説明『肌トラブル解消ケア方法』のご提案をさせていただきます。肌トラブルの内容、原因、状態は、十人十色です。
まずは原因を見極め肌状況の説明をさせていただき、お一人お一人の状況、状態を考慮し最適な解消目的のケアプログラム、『当店へ通ってのサロン専用肌トラブル解消ケア』と『当店のノウハウに基づいた肌トラブル解消ホームケア』の両方を同時に実施します。
※未成年者の場合、正式な相談時には保護者様との同伴が原則ですのでご理解下さい。
※当店は医療行為や薬品等の使用ではございません。肌トラブル解消の為の正しいケア方法のレクチャー及び習得、使用商品は当店専用特殊スキンケア用品、医薬部外品、食品です。

Ｑ：どのような商品を使うんですか？

Ａ：	当店専用の施術商品を使用し以下の肌トラブル解消ケア方法を行います。肌状態、肌質、原因を正確に把握し、当店専用特殊ケア商品（スキンケア・医薬部外品・食品）を選定一人、一人に合わせた正確な肌トラブル解消ケアの実施、ホームケアの方法を具体的に練習し習得していただきます。日常生活の食事内容の見直しアドバイス・生活習慣や生活環境の改善方法のご提案、及び実施今ある肌トラブルを改善すること、再発させない事の２点が重要となります。ケア方法・内容は肌の状態により変わります。まずは、ＷEBカウンセリングをお受け下さい。概略的にお返事させていただいています。

Ｑ：商品だけ購入したいのですが・・・。

Ａ：	商品のみ購入したいとのご要望もありますが、商品だけ購入して肌症状がキレイになるのでしたら、既に貴方の肌トラブルはキレイになっている筈ではないでしょうか？商品のみの使用では、お悩みの肌症状は解決できないとの冷静な判断が必要です。

Ｑ：費用はどのくらい必要ですか？

Ａ：

当店は一般的なエステサロンと異なり、肌トラブル改善・解消をメイン業務とし､現在の肌トラブルの解消と、今後起こりうる肌トラブルの予防・回避を同時進行で行っております。
一回いくらのコースや、チケット制度というようなケアは行っておりません。あなたの肌状態・肌質・体質を考慮して、あなた専用のケアプログラムを組み立てます。ケアを実施する為の消耗品（スキンケア商品・医薬部外品・食品等）を先ずはお買いあげ頂く必要がり、その予算が必要ですが、WEB相談で送信して頂いた肌状態の内容と実際が異なる例が多くありますので、具体的には、実際の肌状態、肌質を直接見せていただく“正式な詳細相談”が必要です。
※未成年者・学生の方の正式な相談時は保護者同伴が原則ですので、ご了承ください。
正確な費用・所要期間等については、お肌の状態を見させていただく”正式な詳細相談”時に正確にお伝えしていますが必要な予算はWEB相談返信メール時にお伝えしています。

Ｑ：どのくらいの期間通えばよいのですか？

Ａ：

キレイにするための正確な期間は、この段階ではお答えは出来ません。
肌トラブルの状態は、同一ではなく一人、一人、状態や肌質、発生原因、経過が違います。どの程度の肌状態がキレイといえるのかもご本人の満足度で人それぞれ違います。状態には軽い、重い場合もあり、発生原因を見極めず安易に『貴方は何ヶ月でキレイになれます』と言うような無責任な回答をすることは出来ません。また、WEB相談で送信して頂いた肌状態の内容と実際が異なる例が多くありますので、具体的には、経過や経験をお聞きし実際の肌状態、肌質を直接見させていただき総合的に見極め判断し、キレイになるための必要期間をお伝えしています。
あくまでも目安ですが、短くて約３ヶ月～長ければ２年です。

Ｑ：どのくらいの頻度で通えばよいのですか？

Ａ：

一般のエステであれば、来店し続けていただくことを主目的にするのでしょうが、長野美顔クリニックの場合は肌のターンオーバー（約２週間）に合わせて、来店していただき、早ければ３ヶ月、最長でも２年弱でお肌の状態は沈静しますから、後はご自身でのセルフケアーを継続していただき、来店の必要はなくなります。普段のホームスキンケアの継続が早期改善につながります。但し、その後もキレイでい続けることが、お客様、そして当店が目指すケアの最重要目的です。この実現には、美しい健康な肌を維持する為の『ケア方法と日常生活の注意点、栄養バランス』のアドバイスをご提案させていただき、自宅でのケアを中心に実施していただいております。

Ｑ：遠距離なので通うのが大変で・・・.。

Ａ：	遠方の方でご来店できない場合は、ご自宅でのケアに重点をおいた方法もありますので何なりとご相談下さい。ご本人からすれば解消したい、私からすれば解消させたいと気持ちは１つです。

Ｑ：エステや皮膚科と色々通ったのですが・・・.。

Ａ：	当店のお客様は90％が何らかの経験者で思うような結果が実感できない、更なるトラブルへと悪化した等の方々です。中には強いコンプレックスになり精神的にも苦しんできた方も少なくないのです。男性・女性どなたでも綺麗になれるのです。

Ｑ：ピーリングやレーザー治療はやっていますか？

Ａ：	当店は肌トラブル専門サロンです。「きれいな肌＝正常な皮膚」という理論を理解しましょう。本来持っている肌の働きを正常にする事が大切ですから、ピーリングやレーザーなどは使用いたしません。

Ｑ：肌状態がなかなかキレイになれないんですが・・・。

Ａ：	ニキビや様々な肌トラブルの発生原因を考えると、生活態度、生活習慣、食生活等の乱れ、精神的ストレスの蓄積、誤ったケア等、様々な要因が複雑に重なり合い発生します。再発させない為には、これらの環境を整え、誤った施術を中止することが重要です。また悪化させる要因の一つに薬品等を自己判断で常用、連用は、大きなリスクを負うことにもなり避けるべきと考えます。

Ｑ：キレイをいつまでも維持させたいのですが・・・。

Ａ：	人間には本来備わっている自然治癒力と元の状態を維持しようとする恒常性（ホメオスタシス）があり、「キレイな肌」状態を維持することに専念すれば、少しの事では肌トラブルが発生しない肌になります。しかしキレイになりかけてきた時に油断し、日々のけあを怠れば、再び元の状態に戻ることになりかねません。１度お肌の状態が沈静化すれば、当社で扱っているのはまさに“化粧品”それもお肌のナイーブな方でも安心していただける様に特別に処方したオリジナルブランドです。

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